Sở Y tế tổ chức Hội nghị tổng kết công tác khám chữa bệnh - Quản lý chất lượng bệnh viện năm 2019
Đăng ngày 13/01/2020
Vừa qua, Sở Y tế thành phố tổ chức hội nghị tổng kết công tác khám chữa bệnh - Quản lý chất lượng bệnh viện năm 2019. TS.BSCKII Phạm Thu Xanh, Giám đốc Sở Y tế thành phố chủ trì hội nghị.
Vừa qua, Sở Y tế thành phố tổ chức Hội nghị tổng kết công tác khám chữa bệnh - Quản lý chất lượng bệnh viện năm 2019. TS.BSCKII Phạm Thu Xanh, Giám đốc Sở Y tế thành phố chủ trì hội nghị.
Qua đánh giá của Sở Y tế cho thấy, các chỉ tiêu khám chữa bệnh đều đạt và tăng so với cùng kỳ năm 2018. Đảm bảo an toàn trong khám chữa bệnh; tai biến chuyên môn chiếm tỷ lệ nhỏ và được xử lý kịp thời, không để xảy ra khủng hoảng truyền thông.
Kết quả kiểm tra bệnh viện năm 2019 cũng cho thấy các nôi dung về: Hướng đến người bệnh, Phát triển nguồn nhân lực, Hoạt động chuyên môn, Hoạt động cải tiến chất lượng đều đạt những kết quả đáng ghi nhận.
Các bệnh viện đều xây dựng Quy chế thường trực cấp cứu và thường trực cấp cứu theo quy định của Bộ Y tế. Các đội cấp cứu tại chỗ và cấp cứu ngoại viện được thành lập và chuẩn bị đầy đủ các trang thiết bị y tế. Chế độ hồ sơ bệnh án thực hiện đầy đủ, trong đó Bệnh viện Đa khoa Quốc tế đã triển khai hồ sơ bệnh án điện tử. Các hoạt động xét nghiệm, báo cáo sự cố y khoa đều đảm bảo chất lượng. Năm 2019, công tác nghiên cứu khoa học được đẩy mạnh, ngành đã và đang thực hiện 2 đề tài cấp Nhà nước, 8 đề tài cấp thành phố, 7 đề tài cấp ngành và 368 đề tài cấp cơ sở của các bệnh viện. Nhiều đề tài, sáng kiến khoa học được triển khai. Công tác chỉ đạo tuyến theo Đề án 1816 được duy trì hiệu quả. Công tác điều dưỡng, Kiểm soát nhiễm khuẩn, Dinh dưỡng tiết chế, Dược đều đạt được những kết quả cao. Hoạt động cải tiến chất lượng bệnh viện đã được các đơn vị đặc biệt quan tâm. Các bệnh viện đã thành lập Hội đồng, phòng quản lý chất lượng bệnh viện. Hệ thống giám sát, quản lý và báo cáo tai biến đã hoạt động có hiệu quả. Phong trào 5S tiếp tục được duy trì có hiệu quả tại các khoa phòng của các đơn vị. Nhiều bệnh viện đã có Website, logo riêng, xây dựng khẩu hiệu mang ý nghĩa đặc trưng của đơn vị. Các đơn vị đã quan tâm đến việc ứng dụng CNTT trong nhiều hoạt động nhằm cải tiến chất lượng bệnh viện.
Hội nghị cũng đã được nghe các báo cáo của Thanh tra y tế về tình hình tiếp nhận , giải quyết các ý kiến phản ánh của bệnh nhân, người dân qua đường dây nóng; Báo cáo về tình hình sử dụng quỹ khám chữa bệnh BHYT năm 2019 tại các cơ sở khám chữa bệnh, các ý kiến, đề xuất của các đơn vị, phòng ban Sở Y tế, ý kiến của Phó giám đốc Sở và đại diện Bảo hiểm xã hội thành phố.
Phát biểu kết luận tại Hội nghị, TS. BSCKII Phạm Thu Xanh – Giám đốc Sở Y tế đề nghị các đơn vị trong toàn ngành sớm khắc phục các tồn tại đã nêu chi tiết tại Biên bản kiểm tra của từng đơn vị. Thời gian tới, toàn ngành cần tập trung vào các nội dung sau:
Nâng cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu đơn vị, rà soát các tiêu chuẩn để chuẩn bị nguồn nhân lực đủ điều kiện nhằm kiện toàn các chức danh lãnh đạo đơn vị, khoa phòng. Chuẩn bị tốt các nội dung, nhân sự cho Đại hội Đảng các cấp sắp tới.
Rà soát kế hoạch phát triển tổng thể về nhân lực của các bệnh viện, đánh giá vị trí việc làm hàng năm. Chú trọng đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn; có chính sách thu hút nhân lực có trình độ chuyên môn cao.
Nâng cao chất lượng khám chữa bệnh: thường xuyên cập nhật và thực hiện đầy đủ quy chế chuyên môn, quy trình kỹ thuật. Tăng cường công tác hội chẩn để chẩn đoán bệnh, xử trí tại chỗ hoặc quyết định chuyển viện kịp thời nhằm giảm thiểu tối đa các tình huống diễn biến bệnh phức tạp hoặc sự cố, tai biến chuyên môn do quá khả năng khám chữa bệnh của đơn vị.
Phối hợp với cơ quan BHXH: tính tổng mức thanh toán chi phí KCB BHYT nă 2019 theo hướng dẫn tại Công văn số 7691/BYT-BH ngày 31/12/2019. Thực hiện chuyển dữ liệu kịp thời lên hệ thống thông tin giám định BHYT để thuận lợi trong việc tạm ứng và thanh quyết toán BHYT.
Các đơn vị phải xây dựng cơ cấu giá dịch vụ theo yêu cầu thực hiện tại đơn vị theo quy định. Thực hiện quản lý thuốc trên phần mềm. Đánh giá nhu cầu sử dụng thuốc trong năm, qua đó xây dựng kế hoạch, tiến hành đấu thầu, mua sắm đúng quy định và đảm bảo không để thiếu thuốc phục vụ nhu cầu điều trị. Tăng cường công tác kiểm tra giám sát, xử lý nghiêm tình trạng kê đơn thực phẩm chức năng và bán thuốc tại các khoa lâm sàng.
Rà soát lại trang thiết bị để mua sắm bổ sung phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng đơn vị. Thực hiện hồ sơ bệnh án điện tử đúng lộ trình. Cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng CNTT trong mọi lĩnh vực quản lý bệnh viện.
Tiếp tục thực hiện tốt công tác đổi mới phong cách thái độ phục vụ người bệnh, các tiêu chí xây dựng bệnh viện xanh – sạch – đẹp, tiêu chí nhà vệ sinh bệnh viện, công khai giá dịch vụ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Tăng cường các hình thức tiếp nhận và kịp thời giải quyết các ý kiến phản ánh của người bệnh, người nhà người bệnh. Thực hiện đúng, đầy đủ các quy định, quy trình về khám sức khỏe và khám sức khỏe người lái xe.
Tiếp tục tranh thủ các nguồn vốn hợp pháp khác để thực hiện dự án nâng cấp sửa chữa các khu nhà khám bệnh, điều trị.
Tổ chức tốt công tác y tế phục vụ Tết Nguyên đán Canh Tý 2020: tổ chức tốt công tác khám chữa bệnh, phát hiện ngăn chặn và khống chế kịp thời các dịch bệnh nguy hiểm, không để dịch bùng phát. Các cơ sở y tế bố trí thường trực, sẵn sàng nhân lực, phương tiện, thuốc, vật tư y tế, máu, dịch truyền cần thiết kịp thời giải quyết các ca cấp cứu, chăm sóc chu đáo người bệnh nằm điều trị tại các cơ sở y tế trong dịp Tết. Bố trí lực lượng, phương tiện y tế thường trực sẵn sàng cấp cứu phục vụ các chương trình tổ chức biểu diễn nghệ thuật, các điểm bắn pháo hoa và các khu vực diễn ra các hoạt động văn hóa văn nghệ chào đón năm mới 2020.
Tin liên quan
