Tham quan học tập mô hình phát triển bệnh viện tại Hồ Chí Minh
Đăng ngày 22/04/2019
Từ 18/4 đến 20/4/2019, Đoàn công tác của Sở Y tế bao gồm Ban giám đốc Sở Y tế, Trưởng phó các phòng chức năng Sở và Ban giám đốc, phụ trách Phòng kế hoạch, công nghệ thông tin của các BV tuyến thành phố và BV quận huyện đã có chuyến tham quan và học tập tại Bệnh viện Đại học Y Dược Hồ Chí Minh và Bệnh viện quận Thủ Đức.
Từ 18/4 đến 20/4/2019, Đoàn công tác của Sở Y tế bao gồm Ban giám đốc Sở Y tế, Trưởng phó các phòng chức năng Sở và Ban giám đốc, phụ trách Phòng kế hoạch, công nghệ thông tin của các BV tuyến thành phố và BV quận huyện đã có chuyến tham quan và học tập tại Bệnh viện Đại học Y Dược Hồ Chí Minh và Bệnh viện quận Thủ Đức.
Bệnh viện Đại học Y Dược Hồ Chí Minh và Bệnh viện quận Thủ Đức đều là những bệnh viện trẻ, nhưng những năm gần đây đã có nhiều thay đổi đột phá trong tự chủ bệnh viện và ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động bệnh viện.
Bệnh viện Đại học Y Dược Hồ Chí Minh với quy mô 1.000 giường bệnh với gần 1.000 bác sĩ, trung bình mỗi ngày bệnh viện khám chữa bệnh cho gần 8.000 lượt. Bệnh viện hoạt động theo cơ chế tự chủ, hoàn toàn không dùng nguồn vốn ngân sách nhà nước. Bệnh viện luôn xem công tác “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” là phương châm hành động của mỗi cán bộ - viên chức. Theo kết quả khảo sát của Viện chiến lược chính sách y tế Bộ Y tế, có 97,2% người bệnh hài lòng về phong cách, thái độ phục vụ của nhân viên y tế tại BV ĐHYD, so với mức trung bình là 85,1%.
Một trong những thế mạnh của Bệnh viện Đại học Y Dược Hồ Chí Minh đó là ứng dụng CNTT trong hoạt động quản lý khám chữa bệnh. Đặc biệt Bệnh viện đã triển khai thành công bệnh án điện tử toàn viện. Tính năng hiện đại của phần mềm mang lại sự an toàn cho người bệnh, tiết kiệm thời gian điều trị, tra cứu thông tin liên quan. Với mục tiêu đặt sự an toàn của người bệnh lên hàng đầu, hệ thống phần mềm cho phép cảnh báo các trường hợp dị ứng thuốc, tương tác thuốc, phụ nữ có thai, đánh giá tình trạng dinh dưỡng, triển khai kháng sinh dự phòng, cho phép dược lâm sàng tham gia trong chỉ định sử dụng thuốc của bác sĩ điều trị... Hệ thống sẽ giúp lãnh đạo khoa kiểm soát mã hóa chẩn đoán theo ICD, theo dõi sát việc thực hiện các chỉ định chăm sóc, chỉ định cận lâm sàng… Các chức năng thông minh khác là hệ thống chủ động liên kết thông tin người bệnh đến tổng kết xuất viện trong bệnh án; liên kết các thông tin tường trình phẫu thuật, PACs, tìm kiếm kết quả xét nghiệm dễ dàng; tạo toa thuốc theo các phác đồ điều trị, danh mục chỉ định cận lâm sàng mẫu nhằm rút ngắn thời gian thao tác… Thông qua các tiện ích của bệnh án điện tử, việc điều trị cho người bệnh luôn được công khai, minh bạch, rõ ràng, tránh những sai sót đáng tiếc xảy ra. Năm 2017, trên cơ sở Bộ Y tế cấp phép triển khai thí điểm hệ thống PACs, BV đã triển khai hệ thống lưu trữ và truyền hình ảnh trong y khoa (PACs), giúp truy xuất nhanh chóng và lưu trữ hình ảnh dữ liệu một cách kinh tế nhất. Không chỉ mang lại tiện ích cho bác sĩ, người bệnh có thể trực tiếp xem phim chụp của mình trên hệ thống mạng, tiết kiệm chi phí in ấn cũng như mang lại sự hài lòng cao nhất khi đến điều trị. Đối với hoạt động quản trị bệnh viện, công nghệ thông tin chính là cánh tay đắc lực của Ban giám đốc, giúp quản lý toàn bộ hoạt động thông qua các công nghệ tiên tiến, theo dõi, kiểm soát, đưa ra những định hướng phát triển toàn diện cho bệnh viện. Để đáp ứng và phát triển song hành với công nghệ thông tin trong ứng dụng quản trị bệnh viện, tổ phần mềm, phần cứng - mạng và tổ nghiên cứu, phát triển đào tạo của phòng Công nghệ thông tin luôn đổi mới, hoạt động ổn định và đảm bảo tính bảo mật.
Là bệnh viện tuyến quận nhưng Bệnh viện quận Thủ Đức là bệnh viện quận hạng I duy nhất trên cả nước thực hiện tự chủ hoàn toàn mà không dùng ngân sách cấp.
Năm 2007, BV Quận Thủ Đức mới chỉ có 99 nhân viên, với 17 bác sĩ; chỉ đủ năng lực khám chữa bệnh cho 200 bệnh nhân/ngày và 12 bệnh nhân nằm nội trú/ngày. BV lúc đó rộng khoảng 5.000m2 nhưng gần như chỉ là cái “vỏ rỗng ruột”. Đến nay, Bệnh viện có 46 khoa, phòng với 1.800 cán bộ, công nhân viên, trên diện tích 14.000m2. Mỗi ngày, BV tiếp nhận 6.000 lượt bệnh nhân, có 1.000 giường bệnh nội trú.
BV Quận Thủ Đức cũng tiên phong đưa kỹ thuật cao đến gần người dân bằng sáng kiến đặt phòng khám tại trạm y tế, nơi đông dân cư (nhưng xa BV), trong đó có máy chạy thận nhân tạo. Hàng ngày, BV Quận Thủ Đức cử bác sĩ đến 12 trạm y tế của 12 phường thuộc quận Thủ Đức để khám những bệnh thông thường và phát thuốc tại đây. Mô hình khác là Phòng khám Đa khoa vệ tinh tại Trạm y tế phường Bình Chiểu và phường Hiệp Bình Chánh; Phòng khám Đa khoa tại các phường Linh Xuân, Linh Tây và trong Khu chế xuất Linh Trung 1. Các mô hình này thu hút lượng bệnh nhân đến khám, chữa bệnh, góp phần giảm tải đáng kể cho BV quận Thủ Đức và hệ thống khám, chữa bệnh nói chung.
Tại chuyến công tác, lãnh đạo các đơn vị y tế Hải Phòng đã tham quan 2 bệnh viện, thăm quan các khoa, phòng tại 2 bệnh viện được đầu tư trang thiết bị hiện đại. Đồng thời, được chứng kiến ứng dụng CNTT vào quy trình khám, chữa bệnh và quản trị bệnh viện với nhiều lợi ích thiết thực, đáp ứng yêu cầu khám chữa bệnh ngày càng cao của người dân.
Thông qua việc tham quan và học tập tại Bệnh viện Đại học Y Dược Hồ Chí Minh và Bệnh viện quận Thủ Đức, Đoàn công tác của Sở Y tế Hải Phòng đã tiếp thu, học hỏi được về mô hình tự chủ bệnh viện, việc vận động tạo cơ chế chính sách, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản trị bệnh viện, sự năng động dám nghĩ dám của 2 đơn vị đến thăm, trong khi việc cơ chế chính sách, quy định của pháp luật đều như nhau; qua học hỏi cách làm hay và chia sẻ của lãnh đạo 2 BV tham quan, lãnh đạo ngành và các đơn vị y tế Hải Phòng sẽ triển khai, áp dụng một cách phù hợp tại từng đơn vị. Trước mắt, là việc ứng dụng bệnh án điện tử tại các bệnh viện tuyến thành phố trong năm 2019.
Tin liên quan
